Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Petit Coco Ihre Daten sammelt, verwendet und schützt.

1. Verantwortliche Stelle

Petit Coco
Hohestrasse 61, 8702 Zollikon, Schweiz
hello@petitcoco.ch

2. Welche Daten wir sammeln

Persönliche Angaben (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
Bestell- und Zahlungsdaten
Technische Daten (Cookies, IP-Adresse, Browserinformationen)

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen
Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Kaufs
Zur Abwicklung von Retouren und Kundenservice
Zum Versand von Newslettern (nur bei Einwilligung)

4. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, die für unseren Geschäftsbetrieb notwendig sind:

Zahlungsdienstleister (z.B. Stripe, PayPal, TWINT)
Versandunternehmen (z.B. Schweizerische Post)
IT- und Hosting-Anbieter

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.

5. Cookies & Analysen

Unsere Website verwendet Cookies, um ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Wenn wir Analysetools (z.B. Google Analytics) verwenden, können wir anonymisierte Nutzungsdaten sammeln, um unseren Shop zu verbessern.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
Widerruf der Einwilligung zur Datennutzung (z.B. Newsletter)

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: hello@petitcoco.ch

7. Datensicherheit

Wir ergreifen technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

8. Rechtsgrundlage

Diese Datenschutzerklärung entspricht dem schweizerischen Datenschutzrecht (nDSG). Sind Sie ein EU-Kunde, gilt auch die DSGVO.

Zuletzt aktualisiert: August 2025